Servicebeleid

1. Klantenservice

Bij MammyRing streven wij ernaar om u de best mogelijke service te bieden. Ons toegewijde klantenserviceteam staat voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden en u te helpen bij:

2. Contactmogelijkheden

U kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen:

Wij streven ernaar om binnen 24 uur op uw vraag te reageren tijdens werkdagen.

3. Onderhoud en Reparaties

Voor het onderhoud en de reparatie van uw sieraden bieden wij de volgende services:

Voor reparaties onder garantie worden geen kosten in rekening gebracht. Voor andere reparaties ontvangt u vooraf een kostenraming.

4. Garantie

Al onze sieraden worden geleverd met een uitgebreide garantie:

De garantie dekt geen schade door oneigenlijk gebruik, normale slijtage of ongeautoriseerde reparaties.

5. Verzekering en Verzending

Voor reparaties en onderhoud geldt:

6. Onderhoudstips

Voor optimaal behoud van uw sieraden adviseren wij:

7. Maatwerk en Aanpassingen

Voor persoonlijke aanpassingen bieden wij:

8. Klachtenafhandeling

Wij nemen klachten zeer serieus en hanteren de volgende procedure:

9. Privacy en Gegevensbescherming

Bij het verlenen van onze services gaan wij zorgvuldig om met uw gegevens:

Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons privacybeleid.