Betalingsbeleid
Beschikbare Betaalmethoden
Bij MammyRing bieden wij verschillende veilige betaalmethoden aan voor uw gemak:
- Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)
- iDEAL - voor directe bankoverschrijvingen
- Bancontact - voor Belgische klanten
- PayPal - voor veilige online betalingen
- Bankoverschrijving - voor traditionele betalingen
Betalingsvoorwaarden
Voor alle aankopen gelden de volgende betalingsvoorwaarden:
- Alle prijzen zijn in euro's (€) en inclusief BTW
- Betalingen dienen volledig te worden voldaan voordat de bestelling wordt verzonden
- Bij betaling via bankoverschrijving wordt uw bestelling gereserveerd voor maximaal 5 werkdagen
- Voor maatwerk en speciale bestellingen vragen wij een aanbetaling van 50%
Betalingsbeveiliging
Uw veiligheid staat bij ons voorop:
- Alle betalingstransacties worden versleuteld met SSL-technologie
- Wij voldoen aan de strengste beveiligingsnormen voor online betalingen
- Uw betaalgegevens worden nooit opgeslagen op onze servers
- We werken samen met gerenommeerde payment service providers
Facturen en Betalingsbewijzen
Na uw aankoop:
- Ontvangt u direct een digitale factuur per e-mail
- Kunt u uw factuurhistorie bekijken in uw klantaccount
- Worden betalingsbewijzen automatisch bewaard
- Kunt u een kopie van uw factuur aanvragen via onze klantenservice
Speciale Bestellingen en Maatwerk
Voor speciale bestellingen en maatwerk geldt:
- 50% aanbetaling bij orderbevestiging
- Resterende bedrag voor levering of afhaling
- Betalingsregeling in overleg mogelijk bij grotere bedragen
- Specifieke voorwaarden worden vooraf schriftelijk overeengekomen
Betalingsproblemen
Bij betalingsproblemen:
- Neem direct contact op met onze klantenservice
- We zoeken samen naar een passende oplossing
- Betalingsregelingen zijn bespreekbaar
- Voorkom extra kosten door tijdig te communiceren
Contact
Voor vragen over betalingen kunt u contact opnemen met:
MammyRingSint-Katelijnestraat 16
1000 Brussel, België
+32 2 520 20 13
ask@mammyring.com